Logo Entegrasyonu

Logo pazaryeri entegrasyonu nasıl çalışır: bir siparişin yolculuğu

Logo pazaryeri entegrasyonunda iş, muhasebenin eline eksiksiz bir kayıt ulaştırmakla başlar ve orada biter. Bir siparişin yolu şöyledir.

Sipariş kanalda oluşur ve panele düşer. Her kalem, eşleştirmede kurulan stok kodu ve barkod bağıyla Logo'daki stok kartına oturur. Alıcı için kurulumda seçtiğiniz düzene göre cari açılır ya da mevcut cariye bağlanır. Sipariş; kalemleri, tutarları, kargo firması, ödeme bilgisi ve kargo takip numarasıyla Logo'ya sipariş kaydı olarak yazılır. Pazaryerinin sipariş kodu tekil anahtardır; aynı sipariş ikinci kez yazılmaz ve çift kayıt oluşmaz.

Bu noktadan sonra karar sizindir. Faturanın hangi anda, hangi seriyle ve hangi belge türüyle kesileceği Logo'daki düzeninize ve mali müşavirinizin yönlendirmesine bağlıdır; entegrasyon fatura kesmez. Kesilen faturanın numarası sipariş ekranında görünür, böylece depo ve müşteri hizmetleri Logo'ya girmeden siparişin faturalanıp faturalanmadığını görür.

Aynı anda satılan adet tek stok havuzundan düşer ve bağlı diğer kanallarda beklemeden güncellenir. Kayıt Logo'ya yazılamazsa kaybolmaz; sebebiyle birlikte bekler, sistem sağlığı ekranında görünür ve sebep giderildiğinde yeniden denenir.

Logo entegrasyonundan önce muhasebeyle netleştirilecek kararlar

Logo kullanan işletmelerde kurulumun en uzun tartışması teknik değil muhasebeseldir. Şu kararları bağlantıdan önce yazılı hale getirmek, sonradan düzeltme yükünü ortadan kaldırır.

Cari düzeni: Her pazaryeri alıcısına ayrı cari mi açılacak, yoksa kanal başına tek cari mi kullanılacak? İki düzen de desteklenir ama karar bir kez verilir. Kurumsal fatura isteyen alıcılarda unvan, vergi dairesi ve vergi numarasının Logo'nun beklediği biçimde gelmesi gerekir; aynı vergi numarasının farklı unvanla iki kez gelmesi sık görülen bir tıkanmadır.

Tutar kurgusu: Pazaryeri kuponu ya da indirimi uygulandığında faturaya hangi tutarın gideceği kanal bazında tanımlanır. Müşteriden kargo bedeli alınıyorsa faturada ayrı satır mı olacağı, ürün fiyatına mı dahil edileceği Logo tarafında netleşmelidir. Aynı siparişte farklı KDV oranlı ürünler olabilir; oran ürün bazında taşınır.

Stok kartı ve depo: Satışa açılacak her varyantın barkodu dolu ve tekil olmalıdır. Hangi depoların stoğunun kanallara açılacağını, hangilerinin dışarıda kalacağını belirleyin. Pazaryerinin çalıştığı kargo firmalarının Logo'da karşılığı tanımlı olmalıdır.

Roller: Muhasebe rolüyle çalışan kullanıcı hakediş, komisyon ve mutabakat ekranlarını görür; kanal ayarlarına ve içerik ekranlarına dokunmaz. Kimin hangi rolle çalışacağını kurulumdan önce belirlemek iş bölümünü baştan netleştirir.

Mutabakat: Pazaryeri hakediş raporu sipariş bazında gelir ve Logo'daki fatura ve iadelerle karşılaştırılır. Pazaryeri sipariş kodu hem Logo kaydında hem hakediş satırında aynı olduğunda eşleştirme kolaylaşır; kayıp hakediş, komisyonu iade edilmeyen iade ve eksiye düşen sipariş bu karşılaştırmada ayrı ayrı ortaya çıkar.

Logo Trendyol entegrasyonu: paket, durum ve barkod

Logo Trendyol entegrasyonunda akış sipariş üzerinden değil paket üzerinden kurulur. Trendyol bir siparişi birden çok pakete bölebilir; her paket kendi kalemleri ve Trendyol'un atadığı kargo firmasıyla Logo'ya ayrı kayıt olarak yazılır. Bölünen paketler birbirine karışmaz ve her biri kendi durumuyla izlenir.

Durum bilgisi ters yönde de akar. Oluşturuldu, toplanıyor, faturalandı, kargoda, teslim edildi ve iade gibi durumlar tek sekmede görünür. Paket depodan çıkıp Logo tarafında kargolandı olarak işaretlendiğinde Trendyol'daki durum kargo takip numarasıyla güncellenir.

Stok Trendyol'da barkod üzerinden güncellendiği için Logo'daki stok kodları Trendyol barkodlarına bağlanır. Renk ve beden kırılımı matris ekranında işaretlenerek toplu bağlanır; eşleşmeyen barkodlar listelenir. Fiyat tarafında Logo'daki liste fiyatı temeldir, Trendyol için ayrı satış ve taban fiyat tutulur ve aynı ürünü satan başka mağazalar varsa fiyatın yanında BuyBox önerisi de görünür.

Bağlantı için Trendyol satıcı panelindeki entegrasyon bilgileri bölümünden satıcı numarası, API anahtarı ve API gizli anahtarı alınır; bağlantı aynı ekranda test edilir.

Sık karşılaşılan sorunlar: stok farkı, iptal, iade ve kargo

Sipariş Logo'ya düşmüyor: Önce siparişin panelde görünüp görünmediğine bakın. Görünüyorsa bağlantı çalışıyordur, sorun kaydın Logo tarafındaki bir kuralı karşılamamasıdır: eksik cari bilgisi, Logo'da karşılığı olmayan stok kodu, tanımsız kargo firması ya da boş kalan zorunlu bir alan. Bazı siparişler düşüp bazıları düşmüyorsa düşmeyenleri yan yana koyun; ortak alan çoğu zaman ilk bakışta çıkar.

Stok farkı: Kanaldaki adet Logo'dakinden sabit bir miktar sapıyorsa sebep kuraldır; kanala yanlış depo seti açılmıştır ya da bekleyen siparişlere ayrılan adet düşülmemiştir. Fark rastgeleyse reddedilen satırlara bakın. Sistem sağlığı ekranı pazaryerinin reddettiği satırları gerekçesiyle gösterir.

İptal: Pazaryerinde iptal edilen sipariş panelde işaretlenir; sevk öncesi iptalde ayrılan adet havuza geri döner ve diğer kanallara yeni miktar gider. Logo'da kaydı silmek yerine iptal etmek, mutabakat için iz bırakır.

Kısmi iade: Müşteri bir kalemi geri gönderdiğinde yalnız o kalem işlenmelidir; siparişin tamamını iade olarak işlemek en pahalı hatadır. Depo paketi barkodla kabul eder, ürünü satılabilir ya da hasarlı olarak ayırır; iade belgesi Logo'da yalnız ilgili kalem için kesilir. Komisyonu iade edilmeyen iadeler hakediş ekranında ayrı listelenir.

Kargo firması: Kanal yeni bir kargo firmasıyla çalışmaya başladığında Logo'da karşılığı yoksa kayıt durur. Yalnız belirli bir firmayla gelen siparişler takılıyorsa sebebi başka yerde aramayın.

Logo ile hangi pazaryerlerine bağlanılır?

Logo'daki stok ve fiyat aynı havuzdan Türkiye'de Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Çiçeksepeti, Pazarama, PTT AVM, Modanisa, Flo ve İdefix'e; yurt dışında Amazon, eBay, Etsy, Walmart, Ozon, Temu ve Jumia'ya gider. Bu kanallardan gelen siparişler aynı cari ve tutar kurallarıyla Logo'ya yazılır.

Kanalları tek seferde açmanız gerekmez. Her kanal gölge modda ayrı izlenir ve sayıları tuttuğunda ayrı devredilir; bir kanalda sorun çıkarsa yalnız o kanal geri alınır. Devretmediğiniz kanal yalnız izlenmeye devam eder.

Ürün içeriği için Logo'yu zorlamanız da gerekmez. Başlık, açıklama ve görsel ikas, Ticimax, T-Soft, İdeasoft ya da XML beslemesinden gelebilir; Logo ürün kimliği, stok, cari ve sipariş kaydının kaynağı olarak kalır. Pazaryerlerinin istediği çoklu görsel ve kategoriye özel özellik alanları bu ayrımla ERP dışında yönetilir. Profesyonel ve Kurumsal paketlerde ana katalogdaki ürünler seçilen kanallara toplu açılır; eksik alanlar listelemeden önce gösterilir.

Logo pazaryeri entegrasyonuna kaç kanalla başlayacağınız paket seçimini de belirler. Başlangıç paketinde aynı anda üç pazaryeri bağlı kalır ve hangileri olduğunu siz seçersiniz; Profesyonel ve Kurumsal paketlerde kanal sınırı yoktur. Üst pakete geçtiğinizde verileriniz ve kanal bağlantılarınız olduğu gibi kalır.

Logo için entegrasyon yazılımı seçerken sorulacak sorular

Logo'ya bağlanacak bir entegrasyon yazılımını değerlendirirken şu soruların cevabını demo ekranında görmek isteyin.

Cari düzeninizi destekliyor mu? Müşteri başına cari ile kanal başına cari arasında seçim yapabilmeniz, muhasebenin bugünkü çalışma biçimini korur.

Faturaya hangi tutarın gideceği kanal bazında tanımlanabiliyor mu? Kupon ve kargo bedeli kurgusu yanlışsa her siparişte tutar uyuşmazlığı oluşur.

Aynı siparişin iki kez yazılması nasıl engelleniyor? Pazaryeri sipariş kodu tekil anahtar değilse iki kayıt, iki fatura demektir.

Logo'ya yazılamayan kayıt nerede görünüyor ve yeniden deneniyor mu? Sessizce bekleyen bir sipariş, faturası kesilmeden kanalın teslim süresini tüketir.

Canlıya almadan önce yalnız okuyan bir dönem var mı? Gölge modda alanları Logo'daki kayıtla yan yana karşılaştırır, farkı yazma açılmadan görürsünüz.

Roller ve iki adımlı doğrulama var mı, toplam maliyet yazılı veriliyor mu? Bu soruların cevabını görüşmede yazılı alın.

Kanal kapsamını da unutmayın. Bugün yalnız Trendyol ve Hepsiburada'da satıyor olsanız bile, yurt dışına açılma planınız varsa Amazon, Etsy ya da eBay bağlantısı olmayan bir yazılım sizi ileride ikinci bir araca mecbur eder.