Çerez Politikası

Sayfayı açtığınızda tarayıcınıza çerez yazılmaz

En baştan söyleyelim: siteyi gezerken, siz bir şey yapmadıkça tarayıcınıza ölçüm ya da reklam çerezi yazılmaz. Ölçüm çerezi yalnız çerez bandında "Kabul et" derseniz, canlı sohbet yazılımı yalnız sohbet düğmesine bastığınızda devreye girer.

Sitenin yazı tipleri kendi sunucumuzdan gelir; üçüncü taraf bir yazı tipi servisi ya da içerik dağıtım ağı kullanmıyoruz. Formlarda üçüncü taraf bir CAPTCHA hizmeti de yok.

Aşağıda üç şeyi ayrı ayrı anlatıyoruz, çünkü üçü farklı şeylerdir: onaya bağlı Google Analytics ölçümü, hiç çerez kullanmayan kendi ziyaret sayacımız ve yalnız düğmeye basınca yüklenen canlı sohbet.

1. Google Analytics — yalnız onaydan sonra

Hangi içeriğin işe yaradığını görmek için Google Analytics kullanıyoruz. Ölçüm, Google'ın Consent Mode (onay modu) mekanizmasıyla kuruludur: sayfa açıldığında ölçüm ve reklam izinleri varsayılan olarak REDDEDİLMİŞ durumdadır. Yani siz kabul etmeden ölçüm çerezi yazılmaz.

Çerez bandında "Kabul et" derseniz yalnız ölçüm izni açılır. Reklam ve reklam kişiselleştirme izinleri, kabul etseniz de kapalı kalır; Bulutegra bu siteyi reklam hedeflemesi için kullanmaz.

Onay verdiğinizde sayfa görüntülemesi, ziyaretin hangi kaynaktan geldiği ve sitede izlediğiniz yol gibi ölçümler Google'a gider. Google, bu hizmeti verirken kendi çerezlerini yazar; çerezlerin adı ve saklama süresi Google'ın kendi belgesinde açıklanır, aşağıdaki tabloda bu belgeye bağlantı verdik. Panelde işlediğimiz müşteri ve sipariş verisi bu ölçümün tamamen dışındadır ve web sitesi ölçümüyle hiçbir biçimde birleştirilmez.

2. Kendi ziyaret sayacımız — çerez kullanmaz, IP saklamaz

Google Analytics'in yanında kendi sayacımız da çalışır. Bu sayaç tarayıcınıza hiçbir şey yazmaz: çerez kullanmaz, yerel depoya dokunmaz. Sayım tamamen kendi sunucumuzda yapılır ve veri sunucumuzdan dışarı çıkmaz.

IP adresinizi saklamıyoruz. Aynı ziyaretçinin iki sayfa görüntülemesini birleştirebilmek için, her gün değişen gizli bir anahtarla tuzlanmış tek yönlü bir özet üretiliyor ve yalnız bu özetin baş kısmı tutuluyor. Özetten IP adresine geri dönülemez; anahtar ertesi gün değiştiği için aynı ziyaretçi ertesi gün yeni bir ziyaretçi olarak görünür.

Bunun yanında ziyaret edilen sayfanın yolu, yönlendiren alan adı (kendi alan adımızsa boşaltılır), sayfa dili ve ziyaretçi bir arama motoru robotuysa robotun adı tutulur. İnsan ziyaretçilerin tarayıcı bilgisi saklanmaz.

Bu sayaç çerez kullanmadığı için onaya bağlı değildir; dayanağı, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmekteki meşru menfaatimizdir. Ayrıntısı şu sayfadadır: Gizlilik Politikası.

3. Canlı sohbet — kendi sunucumuzda, yalnız düğmeye basınca

Sağ alttaki canlı sohbet, kendi sunucumuzda barındırdığımız Chatwoot yazılımıyla çalışır. Bu bizim için bir tercih meselesi: sohbet içeriği üçüncü bir şirkete gitmiyor, bizde kalıyor.

Sohbet yazılımı sayfa açılışında yüklenmez. Yalnız siz sohbet düğmesine bastığınızda yüklenir; basmadığınız sürece hiçbir betik çalışmaz ve hiçbir veri iletilmez.

Sohbeti başlattığınızda, konuşmanın kapanıp yeniden açıldığında sürebilmesi için tarayıcınızda bir kayıt bırakılır. Bunu tarayıcınızın site verilerini temizleyerek kaldırabilirsiniz.

4. Çerez tercihiniz nerede tutuluyor?

Bandın altındaki seçiminizi bir çerezde değil, tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) bt-cerez adlı anahtarda tutuyoruz. Bu kayıt bizim sunucumuza gönderilmez; yalnız bandı size her seferinde yeniden göstermemek ve ölçüm iznini doğru kurmak için okunur.

Değer iki şeyden biri olur: kabul ya da ret. Kayıt yoksa bant yeniden görünür ve ölçüm izni reddedilmiş sayılır.

5. Onayınızı nasıl geri alırsınız?

Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarından bu site için saklanan site verilerini (çerezler ve yerel depolama) temizlemeniz yeterlidir: bt-cerez kaydı silinir, çerez bandı bir sonraki ziyarette yeniden çıkar ve seçiminizi yeniden yaparsınız. "Reddet" derseniz ölçüm çerezi yazılmaz.

Tarayıcınızın izleme engelleme ayarları ya da bir reklam engelleyici de bu ölçümü kapatır. Her iki hâlde de site tam olarak çalışmaya devam eder: hiçbir işlev ölçüm onayına bağlı değildir.

Google Analytics tarafında daha önce toplanmış veriyle ilgili talebinizi destek@bulutegra.com adresine iletebilirsiniz.

6. Sitede kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler

Aşağıdaki tablo, bu sitede tarayıcınızda bir şey saklayan ya da saklaması beklenen her kalemi gösterir. Süresini bilmediğimiz bir kalem için süre uydurmadık; Google'ın kendi belgesine bağlantı verdik.

7. Tarayıcı ayarlarınız

Bütün güncel tarayıcılar çerezleri ve site verilerini görüntüleme, silme ve engelleme imkânı verir. Bu ayarlar tarayıcıdan tarayıcıya değişir; kullandığınız tarayıcının yardım sayfasında "çerezler" ya da "site verileri" başlığına bakabilirsiniz.

Çerezleri tamamen engellemeniz bu sitede bir işlevi bozmaz. Yalnız çerez bandındaki seçiminiz saklanamayacağı için bant her ziyarette yeniden görünür.

8. Bu politikadaki değişiklikler

Sitede kullandığımız ölçüm ya da destek araçları değişirse bu sayfayı güncelleriz. Sayfanın başındaki yürürlük ve son güncelleme tarihleri hangi sürümü okuduğunuzu gösterir.

Yeni bir çerez ya da yeni bir üçüncü taraf ekleyecek olursak, onaya bağlı olan kalemler için onayınızı yeniden alırız.