Logo, Mikro ve SAP ERP Pazaryeri Entegrasyonu

Logo, Mikro veya SAP kullanan bir işletmede pazaryeri entegrasyonunun işi nettir: ürün kimliği ve stok ERP'den okunup Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve diğer kanallara yazılır; pazaryeri siparişi ise müşterisi, kalemleri, kargo firması ve ödeme bilgisiyle ERP'ye sipariş kaydı olarak düşer. Fatura ve sevkiyat işletmenin kendi düzeninde sürer. Bu yazıda üç ERP için ortak olan kavramları, kurulum adımlarını ve karar noktalarını anlatıyoruz.

Üç farklı ERP, aynı dört kavram

Logo, Mikro ve SAP çok farklı ölçeklerdeki işletmelere hitap eder. Biri küçük bir toptancının muhasebesini tutar, diğeri çok şubeli bir perakendecinin bütün süreçlerini yönetir. Ancak pazaryeri entegrasyonu açısından hepsinde aynı dört kavram vardır:

• Stok kodu ve barkod: Ürünün ERP'deki kimliği. Pazaryeri eşlemesinin temeli.
• Cari kaydı: Siparişi veren müşterinin ERP'deki hesabı.
• Sipariş kaydı: Kalemleri, tutarı ve kargo bilgisiyle siparişin ERP'deki karşılığı.
• Depo: Satılabilir stokun okunacağı yer.

Entegrasyon bu dört kavram üzerinde çalışır. ERP'nin iç yapısı, modül adları ya da ekranları değişse de akış aynıdır: ERP kaynak ve hedef, pazaryeri kanal. Bulutegra Logo, Mikro, SAP ve Nebim V3'ü bu mantıkla bağlar. Temel kavramlar için pazaryeri entegrasyonu nedir yazısı iyi bir başlangıçtır.

Kim neyin sahibi?

ERP entegrasyonunda ilk karar veri sahipliğidir. Aynı bilginin iki yerde düzenlenmesi tutarsızlığın ana kaynağıdır. Yaygın düzen şöyledir:

• ERP: stok kodu, barkod, satılabilir adet, maliyet, cari ve sipariş kaydı.
• Katalog kaynağı (ikas, Ticimax, T-Soft, İdeasoft, XML): başlık, açıklama, görsel, kategori ve özellik alanları.
• Entegrasyon paneli: kanal başına fiyat kuralı, kampanya, eşleme, sahiplik bayrağı.

Bazı işletmeler katalog içeriğini de ERP'de tutar. Bu mümkündür ama pazaryerlerinin istediği zengin içerik (çoklu görsel, uzun açıklama, kategoriye özel özellikler) çoğu ERP'de rahat yönetilmez. Katalog kaynağını ayrı tutmak daha sağlıklıdır; ERP kimliği ve stoku, katalog kaynağı içeriği yönetir.

Kural: bir veri tek yerde düzenlenir. Sahipliği baştan yazılı belirleyin; "stok neden farklı" tartışması çoğunlukla bu kuralın ihlalinden çıkar.

Stok kodu ve barkod eşlemesi

Kurulumun en uzun adımı eşlemedir. ERP'deki her satılabilir varyantın stok kodu ve barkodu, pazaryerindeki listenin satıcı stok kodu ve barkoduyla eşlenir. Bu noktada üç sorun sahada sık görülür:

1. Barkodu boş bırakılmış varyantlar. Eşleşmez.
2. ERP ile pazaryerinde farklı kod yazımı: tire, boşluk, büyük-küçük harf. Eşleme kuralıyla çözülür ama önce fark edilmesi gerekir.
3. Mükerrer barkod. Stok yanlış ürüne yazılır; en tehlikelisi budur.

Panel eşleşmeyen ürünleri ayrı listeler; her satır için "bağla", "yeni aç" ya da "atla" kararı sizindir. Eşleme yöntemi SKU ve barkod ile ürün eşleştirme yazısında ayrıntılı anlatılır. Eşleme sonrası stok akışı başlar: ERP'den okunan adet tek stok havuzu olarak kanallara yazılır, her satışta düşer, her depo girişinde artar.

Birden fazla depo varsa hangi depoların havuza gireceğine kurulumda karar verilir. Bu karar ERP'nin iç yapısına değil işletmenin tercihine bağlıdır: yalnız merkez depo mu, şubeler de mi? Ayrıntı için çoklu depo ve stok yönetimi yazısına bakın.

Havuz oluştuktan sonra kritik stok uyarısı ve tükenme süresi raporu devreye girer. Belirlediğiniz eşiğin altına inen ürün için uyarı alırsınız; satış hızına göre kaç günlük stok kaldığını görürsünüz. Satın alma ekibi bu raporu ERP'deki sipariş planına girdi olarak kullanabilir. Elle stok sayımı yapmadan, hangi ürünün ne zaman biteceğini önceden bilmek kampanya dönemlerinde özellikle işe yarar.

Sipariş ERP'ye nasıl yazılır?

Pazaryeri siparişi panele düştüğünde şu adımlar otomatik işler:

1. Cari kaydı: Müşteri adı, adresi ve iletişim bilgisiyle cari açılır ya da mevcut kayda bağlanır. Kanal başına tek cari kullanan işletmeler de vardır; karar muhasebe ekibinindir.
2. Sipariş kaydı: Her kalem, eşlenmiş stok koduyla, adet ve fiyatıyla sipariş satırı olarak yazılır.
3. Kargo firması: Pazaryerinin atadığı ya da sizin seçtiğiniz kargo firması sipariş kaydında yer alır.
4. Ödeme bilgisi: Pazaryeri üzerinden yapılan ödemenin türü ve tutarı kayda işlenir.

Buradan sonrası işletmenin kendi düzenidir. Faturanın ne zaman, hangi seriyle ve hangi yöntemle kesileceği, sevkiyatın nasıl planlanacağı ERP'deki alışkanlığınıza bağlıdır. Entegrasyon bu adımlara karışmaz. Fatura tarafı için pazaryeri e-fatura entegrasyonu yazısına bakabilirsiniz.

İptal ve iade aynı hattı izler: pazaryerinde iptal edilen sipariş panelde işaretlenir, iade barkodla depoda kabul edilir ve stok havuza döner. Hakediş ve mutabakat ekranında pazaryerinin ödediği tutar ile sipariş tutarı karşılaştırılır; kayıp hakediş, komisyonu iade edilmeyen iade ve eksiye düşen sipariş ayrı listelenir. Her kayıt durum, ticket ve notla takip edilir.

Kurulum adımları ve gölge mod

Bulutegra kurulumu üç ERP için de aynı dört adımı izler:

1. Bağla (yarım gün): ERP bağlantısı ve pazaryeri hesapları panele tanımlanır.
2. Eşleştir (1–3 gün): Stok kodu ve barkod üzerinden ürünler kanallarla eşlenir.
3. İzle (1–2 hafta): Gölge mod. Sistem ERP'yi ve kanalları yalnız okur, farkları raporlar, hiçbir yere yazmaz.
4. Devret: Yazma yetkisi kanal kanal, sizin onayınızla açılır.

Gölge mod ERP'de özellikle önemlidir. Yanlış eşlenmiş bir stok kodu canlı yazma açıkken ERP'ye hatalı sipariş kaydı düşürür; muhasebe bunu geri almak zorunda kalır. Gölge modda aynı hata rapor satırıdır. Bu adımın neden atlanmaması gerektiğini gölge mod entegrasyon testi yazısında bulabilirsiniz.

Devret adımında sahiplik bayrağı kullanılır. Ürün × kanal düzeyinde "bu kanalı entegrasyon mu yönetiyor, dış sistem mi?" ayarı tutulur. Bir kanalı henüz devretmek istemiyorsanız dış sistem olarak işaretlersiniz.

Kurulum öncesi kontrol listesi

• ERP'de her satılabilir varyantın barkodu dolu ve tekil mi?
• Stok kodu mantığı pazaryerindeki satıcı stok koduyla eşlenebilir mi?
• Hangi depolar satılabilir stoku oluşturacak?
• Cari kaydı düzeni: müşteri başına mı, kanal başına mı?
• Fatura kesme anı ve serisi muhasebe ile netleşti mi?
• Kullanıcı rolleri (Yönetici, İçerik, Depo, İade, Muhasebe, Raporlama) ve iki adımlı doğrulama planlandı mı?
• Katalog içeriği hangi kaynaktan gelecek?

Bu listeyi kurulumdan önce muhasebe ve depo ekibiyle birlikte doldurun. Cari ve fatura kararları ERP tarafında bir kez verilir; sonradan değiştirmek elle düzeltme demektir.

Bulutegra ile nasıl çalışır?

Bulutegra Logo, Mikro, SAP ve Nebim V3'ü ERP olarak bağlar; 24 pazaryerini tek panelden yönetir. Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM, Modanisa, Flo ve İdefix ile Amazon global, eBay, Etsy, Walmart, Ozon, Temu, SHEIN ve Jumia aynı stok havuzundan beslenir. Sipariş; müşterisi, kalemleri, kargo firması ve ödeme bilgisiyle ERP'ye otomatik yazılır; fatura ve sevkiyat işletmenin kendi düzeninde sürer. Kanallar sürekli izlenir; hakediş ve mutabakat takibi muhasebe rolünde görünür. Yazılım, kurucu şirketin kendi çok kanallı perakende operasyonunda doğdu ve önce orada çalıştı.

ERP düzeninize nasıl bağlanacağını görmek için demo formunu doldurabilir, seçenekleri Çözümler bölümünde inceleyebilirsiniz.