Nebim V3 Pazaryeri Entegrasyonu: Sipariş ERP'ye Nasıl Gider?

Nebim V3 kullanan bir işletmede pazaryeri entegrasyonu şu soruya cevap verir: Trendyol'dan gelen sipariş Nebim'e nasıl girer, stok Nebim'den Trendyol'a nasıl gider? Cevap iki yönlü bir akıştır. Stok ve ürün kimliği ERP'den okunur, pazaryerlerine yazılır; sipariş ise pazaryerinden okunur, müşterisi, kalemleri, kargo firması ve ödeme bilgisiyle Nebim'e sipariş kaydı olarak yazılır. Fatura ve sevkiyat, işletmenin kendi düzeninde sürer.

ERP neden merkezdir?

Küçük ölçekte pazaryeri siparişlerini tek tek ERP'ye taşımak mümkündür. Günde on siparişte bu bir saat sürer. Günde yüz siparişte bir kişinin tam mesaisidir ve hata kaçınılmazdır: yanlış müşteri, eksik kalem, atlanan sipariş. Sipariş sayısı arttıkça stok da bozulur; ERP'deki adet ile pazaryerindeki adet birbirinden uzaklaşır.

Nebim V3 kullanan işletmelerde muhasebe, depo, mağaza ve satın alma zaten ERP üzerinden yürür. Pazaryeri kanalını bu düzenin dışında bırakmak, işletmeyi iki gerçeklikle çalıştırmak demektir. Entegrasyon, pazaryerini ERP'nin bir satış kanalı haline getirir: sipariş nereden gelirse gelsin aynı yere yazılır.

Bulutegra'da Nebim V3, Logo, Mikro ve SAP ERP olarak bağlanır. ERP, ürün kimliği ve stok için kaynak; sipariş için hedeftir. Katalog içeriği (başlık, açıklama, görsel) ise ikas, Ticimax, T-Soft, İdeasoft veya XML besleme gibi ayrı bir kaynaktan gelebilir. Pazaryeri entegrasyonunun temel kavramlarını pazaryeri entegrasyonu nedir yazısında bulabilirsiniz.

Stok kodu ve barkod eşlemesi

ERP entegrasyonunun ilk ve en önemli adımı eşlemedir. Nebim'deki her ürün varyantının bir stok kodu ve barkodu vardır; pazaryerindeki her listenin de kendi stok kodu ve barkodu. Bu iki dünya birbirine bağlanmadan ne stok yazılır ne sipariş düşer.

Eşleme mantığı basit görünür ama sahada üç sorun çıkar:

• Barkodsuz varyant: ERP'de barkodu boş bırakılmış ürün pazaryerinde eşleşmez.
• Farklı kodlama: Pazaryerinde satıcı stok kodu "ABC-001-S" iken ERP'de "ABC001S" olabilir. Eşleme kuralı bunu çözer ama önce fark edilmesi gerekir.
• Mükerrer barkod: Aynı barkod iki farklı varyanta verilmişse stok yanlış ürüne yazılır.

Eşleştirme adımı 1–3 gün sürer. Bu sürenin büyük kısmı sistemde değil, ERP'deki kod ve barkod temizliğinde geçer. Temiz ERP, kısa kurulum demektir.

Panel eşleşmeyen ürünleri ayrı bir listede gösterir; her satır için "bu listeye bağla", "yeni ürün olarak aç" ya da "atla" kararı sizindir. Yöntem için SKU ve barkod ile ürün eşleştirme yazısına bakın.

Stok akışı: ERP'den kanallara

Eşleme bitince stok akışı başlar. Panel Nebim'den satılabilir adedi okur ve tek stok havuzu olarak bütün kanallara yazar. Bir kanaldan satış geldiğinde havuz düşer, diğer kanallar güncellenir. ERP'de depo girişi olduğunda ise havuz artar ve kanallar yine güncellenir.

Birden fazla depo varsa hangi depoların havuza gireceği kurulumda belirlenir. Mağaza stokunu pazaryerine açmak isteyen işletmeler de vardır, yalnızca merkez depoyu açmak isteyenler de. Karar işletmenindir; panel yalnızca seçilen depoları okur. Çoklu depo mantığı çoklu depo ve stok yönetimi yazısında anlatılır.

Kritik stok uyarısı ve tükenme süresi raporu bu havuz üzerinden çalışır. Bir ürün belirlediğiniz eşiğin altına indiğinde uyarı alırsınız; satış hızına göre kaç günlük stok kaldığını da görürsünüz.

Sipariş akışı: kanaldan ERP'ye

Pazaryeri siparişi panele düştüğünde şu bilgilerle Nebim'e yazılır:

1. Müşteri: Sipariş sahibinin adı, adresi ve iletişim bilgisi ile cari kaydı oluşturulur ya da mevcut kayda bağlanır.
2. Kalemler: Her sipariş satırı ERP'deki stok koduyla eşlenmiş biçimde, adet ve fiyatıyla yazılır.
3. Kargo firması: Pazaryerinin atadığı ya da sizin seçtiğiniz kargo firması sipariş kaydında yer alır.
4. Ödeme bilgisi: Pazaryeri üzerinden yapılan ödemenin türü ve tutarı sipariş kaydına işlenir.

Bu noktadan sonra süreç işletmenin kendi düzeninde sürer. Faturayı hangi anda, hangi seriyle ve hangi yöntemle keseceğiniz Nebim'deki alışkanlığınıza bağlıdır. Sevkiyat, depo toplama ve kargo etiketi de öyle. Entegrasyon bu adımlara karışmaz; siparişi doğru bilgiyle doğru yere teslim eder. Fatura tarafı için pazaryeri e-fatura entegrasyonu yazısına bakabilirsiniz.

İptal ve iade de aynı hattı izler. Pazaryerinde iptal edilen sipariş panelde işaretlenir; iade kabulü barkodla depoda yapılır ve stok havuza geri döner. Müşteri iade portalı e-posta ve sipariş koduyla çalışır; otomatik iade kodu üretilir, gerekirse değişim siparişi açılır. İade süreci ile ilgili ayrıntı pazaryeri iade yönetimi ve iade portalı yazısındadır.

Hakediş tarafı da unutulmamalıdır. Pazaryerinin ödediği tutar ile ERP'deki sipariş tutarı arasındaki farklar hakediş ve mutabakat ekranında listelenir: kayıp hakediş, komisyonu iade edilmeyen iade, eksiye düşen sipariş. Her kayıt için durum, ticket ve not tutulur; muhasebe ekibi kendi rolüyle bu listeyi takip eder.

Kurulum: dört adım

Bulutegra kurulumu Nebim V3 için de aynı dört adımı izler:

1. Bağla (yarım gün): Nebim V3 bağlantısı ve pazaryeri hesapları panele tanımlanır.
2. Eşleştir (1–3 gün): Stok kodu ve barkod üzerinden ürünler pazaryeri listeleriyle eşlenir.
3. İzle (1–2 hafta): Gölge mod. Sistem ERP'yi ve kanalları yalnız okur; stok farklarını ve sipariş akışını raporlar, hiçbir yere yazmaz.
4. Devret: Yazma yetkisi kanal kanal açılır. Sahiplik bayrağı ile bir kanalı dış sistemde bırakabilirsiniz.

Gölge mod ERP entegrasyonunda özellikle değerlidir. Yanlış eşlenmiş bir stok kodu, canlı yazma açıkken ERP'ye hatalı sipariş kaydı düşürür; bunu geri almak muhasebe için ek iştir. Gölge modda aynı hata bir rapor satırıdır, siz düzeltirsiniz, sonra canlıya geçersiniz. Ayrıntı için gölge mod entegrasyon testi yazısına bakın.

Kurulum öncesi kontrol listesi

• Nebim'de her satılabilir varyantın barkodu dolu ve tekil mi?
• Stok kodu mantığı pazaryerindeki satıcı stok koduyla eşlenebilir mi?
• Hangi depolar satılabilir stoku oluşturacak?
• Pazaryeri müşterileri için cari kaydı nasıl açılacak: her müşteri ayrı mı, kanal başına tek cari mi?
• Fatura kesme anı ve serisi muhasebe ekibiyle netleşti mi?
• Kim hangi rolle çalışacak? Yönetici, İçerik, Depo, İade, Muhasebe ve Raporlama rolleri ayrı yetkilerle tanımlanır.
• İki adımlı doğrulama açılacak mı?

Cari kaydı sorusu çoğu işletmede kurulumun en uzun tartışmasıdır. Muhasebe ekibinin görüşü alınmadan karar verilmemelidir; entegrasyon her iki düzeni de destekler ama karar bir kez verilir.

Bulutegra ile nasıl çalışır?

Bulutegra, Nebim V3'ü ERP olarak bağlar ve 24 pazaryerini tek panelden yönetir. Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11, Çiçeksepeti, Pazarama, PttAVM, Modanisa, Flo ve İdefix ile Amazon global, eBay, Etsy, Walmart, Ozon, Temu, SHEIN ve Jumia aynı stok havuzundan beslenir. Sipariş; müşterisi, kalemleri, kargo firması ve ödeme bilgisiyle Nebim'e otomatik yazılır; fatura ve sevkiyat işletmenin kendi düzeninde sürer. Kanallar sürekli izlenir, sessiz kalan kanal telefona bildirim düşürür; hakediş ve mutabakat takibi muhasebe rolünde görünür. Yazılım, kurucu şirketin kendi çok kanallı perakende operasyonunda doğdu; ERP'ye sipariş yazma akışı önce orada çalıştı.

Nebim V3 düzeninizle nasıl bağlanacağını görmek için demo formunu doldurabilir, ERP ve altyapı seçeneklerini Çözümler bölümünde inceleyebilirsiniz.