İçeriğe atla
Bulutegra Yardım merkezi İşlemler ve asistan

Asistan sürüm notları

Bulutegra Asistan'ın sürümleri: her sürümdeki yenilikler, iyileştirmeler ve düzeltmeler.

Bulutegra Asistan, panel verinize Türkçe soru sorduğunuz ve iş istediğiniz yardımcıdır. Bu sayfa asistanın sürümlerini ve her sürümde sizin için neyin değiştiğini anlatır. Güncel sürüm: Asistan 3.1 (14 Ekim 2026).

Asistanın sürümünü panelde asistan penceresinin başlığındaki sürüm etiketinde görürsünüz; etikete tıklayınca bu sayfa açılır.

Asistan 3.1 — 14 Ekim 2026

Yenilenen sohbet ekranı ve daha doğal karşılık veren asistan

Yenilikler

  • Yeni sohbet ekranı: cevaplar daha okunur biçimde gelir; önemli bilgiler kalın yazılır, adımlar ve listeler madde ya da numara olarak gösterilir.
  • Sohbet boşken asistan sizi karşılar ve konu başlıklı örnek sorular gösterir; bir örneğe dokunduğunuzda soru doğrudan gönderilir.
  • Excel listeleri cevabın içinde dosya kartı olarak gelir; karta basınca dosya iner.
  • Her cevabın altında Kopyala, Yararlı ve Yararlı değil düğmeleri bulunur; Kopyala cevabın metnini panoya alır.

İyileştirmeler

  • Mesaj yazmak kolaylaştı: Enter ile gönderilir, Shift+Enter ile yeni satıra geçilir; yazma kutusu uzun mesajlarda kendiliğinden büyür.
  • Cevap hazırlanırken asistanın hangi aşamada olduğu sohbette görünür; mesajlar Bugün, Dün ya da tarih başlığıyla güne göre gruplanır.
  • Telefonda asistan sayfası tek kaydırmayla çalışır; yazma satırı ekranın altında sabit kalır.
  • Asistan daha fazla soruyu doğrudan yanıtlar. Selamlaşma, teşekkür ve "neler yapabilirsin" gibi kısa mesajlara kısa bir karşılık ve örnek sorularla cevap verir; bu mesajlar sıraya alınmaz.

Asistan 3.0 — 11 Ekim 2026

Sohbetten iş yapan, nedenini söyleyen ve güne sizinle başlayan asistan

Yenilikler

  • Sohbetten yeni işler: görev açıp ekip arkadaşınıza son tarihle atama, ürünü eksik kanallarda açma, fiyatı yüzdeyle değiştirme, boş GTİP / menşei / ölçü bilgilerini doldurma, kanal başlığı ve açıklama taslağı hazırlama, faturaları kanala yükleme. Her iş önce sohbette önizlenir ve onayınızla uygulanır.
  • Fiyatı yüzdeyle değiştirirken önizleme her kanal için eski ve yeni fiyatı, fren bandını ve kârlılık tabanını gösterir; her kanal kendi fiyatından hesaplanır.
  • Neden soruları: bir ürün kanalda neden yok, bir sipariş ERP'ye neden aktarılmadı, bir fiyat neden değişti — asistan kayıtları sırayla izler ve nedeni tek cevapta verir.
  • Karşılaştırma ve analiz: bu hafta ile geçen hafta, aynı ürün iki kanalda, en çok iade gelen ürünler ve iade sebepleri (Excel listesiyle).
  • Günaydın kartı: asistanı gün içinde ilk açtığınızda kısa bir özet ve tek tıkla önizlenebilecek işler görünür; otomatik çözümü olan yeni bir kırmızı uyarı çıktığında asistan çözümü önizlemeyi önerir.
  • Sayfa bağlamı ve sesle soru: bir ürün ya da sipariş sayfasındayken "bunu kapat", "bunun stoğu ne kadar" demeniz yeterli; tarayıcınız destekliyorsa mikrofon düğmesiyle sesle sorabilirsiniz.
  • Her cevabın altında "İşe yaradı mı?" 👍 / 👎 düğmeleri; olumsuz geri bildirim alan cevaplar iyileştirme listesine girer.

İyileştirmeler

  • Asistan paneldeki rol kurallarına uyar: Depo rolü fiyat göremez ve değiştiremez, Muhasebe rolü stok değiştiremez; rolün yapamadığı iş kısa ve nazik bir cevapla geri çevrilir.
  • Onay soran önizleme kısaltılmaz: onaylayacağınız her kanal ve değer önizlemede görünür. Boş bilgileri doldurma önizlemesi hangi alana hangi değerin yazılacağını gösterir.
  • Asistanın anlayamadığı her yeni soru, asistanın düzenli iç sınavına kendiliğinden eklenir; sonuç düşerse uyarı oluşur ve düzeltilir.

Düzeltmeler

  • Yönetici rolünde siparişi ERP'ye aktarma isteği de artık diğer işler gibi sohbetteki onayınızı bekler.
  • Tüm kanallarda yüzdeyle fiyat değişikliği her kanalın kendi fiyatından hesaplanır; önceden tek bir çarpan tüm kanallara uygulanabiliyordu.

Asistan 2.0 — 10 Ekim 2026

Uyarıları ve bildirimleri anlayan, kısa ve net cevap veren asistan

Yenilikler

  • Panelde görebileceğiniz uyarı ve bildirim türlerinin tamamı asistana öğretildi. Bir uyarıyı olduğu gibi yapıştırdığınızda ya da "bu ne demek", "nasıl düzeltirim" diye sorduğunuzda asistan uyarının anlamını, en sık sebeplerini, en fazla üç adımlık çözümü ve ilgili yardım yazısının bağlantısını verir.
  • Uyarı sorulduğunda asistan şu anki durumu panelin kendi verisinden okur: örneğin "barkodu olmayan ürünler hangileri" sorusuna güncel sayıyı, ilk 20 ürünü ve tam listenin Excel bağlantısını verir.
  • Yeni özellikler hakkında soru sorabilirsiniz: fiyat eşitlemede tur sınırı ve düşüş freni, Temu taban fiyat koruması, Pazar yeri eşlemeleri › Lojistik & uyum › Otomatik kurallar, Kanal Anahtarları › API değişiklikleri ve Görevler kartları, tekrarlayan hata uyarısı, işlem kayıtlarının yeri ve sayfalardaki Yardım merkezi düğmesi.
  • Asistan artık bir sürüm numarası taşır; asistan penceresindeki sürüm etiketinden bu notlara ulaşabilirsiniz.
  • Asistanın yaptığı her işlem artık her zaman onayınızla uygulanır: asistan ne yapacağını sohbette kısaca gösterir ve "Emin misiniz?" diye sorar; "Evet, uygula" derseniz uygular ve sonucu aynı sohbette yazar, "Vazgeç" derseniz hiçbir şey değişmez. Onay 10 dakika geçerlidir ve yalnız o işlem için geçerlidir.

İyileştirmeler

  • Cevaplar kısaldı: önce doğrudan cevap (sayı ya da durum), gerekirse en fazla üç adım, sonra tek bağlantı. Uzun listeler beş satırda kesilir; "devamı" yazdığınızda tamamı gelir.
  • Cevaplarda teknik iç ayrıntı (dosya, tablo, sunucu yolu) gösterilmez.
  • Benzer görünen uyarılar birbirinden ayrıldı; bir uyarıya başka bir uyarının cevabı verilmez.
  • Harfleri yer değiştirmiş, İngilizce kelimelerle karışık ("how many order", "stock") ya da "Merhaba… teşekkürler" gibi nezaket kalıplarıyla yazılan sorular doğru anlaşılır.
  • "<kanal> bağlantısı çalışıyor mu", "<kanal> stok ne zaman gönderildi", "sistem sağlığı nasıl", "görevlerim", "sipariş nasıl iptal edilir" ve "kargolanacak sipariş" gibi sorular doğrudan cevaplanır.
  • Onay düğmeleri her zaman güncel: kullanıldığında, süresi dolduğunda ya da yerine yeni bir istek geldiğinde düğmeler kalkar ve yerine kısa bir durum satırı görünür ("Uygulandı", "Vazgeçildi", "Süresi doldu"). Sayfayı yenileseniz ya da başka bir sekmeden baksanız da aynı durum görünür; aynı onay iki kez uygulanmaz.

Düzeltmeler

  • Sistem sağlığındaki "Asistana sor" düğmesiyle gönderilen bazı uyarılar yalnız "bu uyarı açık" diye cevaplanıyordu; artık uyarının anlamı ve çözüm adımları da geliyor.
  • 12 haneli ürün barkodları sipariş numarası sanılmıyor; barkodun ürünü ve kanal stokları gelir. Rakamla başlayan ve üç parçalı ürün kodları da tanınır.
  • Müşteri adı içerebilen bildirimler (iade talebi gibi) sorulduğunda asistan yalnız tarih ve sayıyı gösterir.

Asistan 1.9 — 9 Ekim 2026

Sipariş ve ilan sorularında daha isabetli cevaplar

Yenilikler

  • ERP'ye yazılamayan siparişler numarasıyla ve sebebiyle listelenir.
  • "<kanal> satışa açık ürünleri ilet" sorusuna satıştaki ilanların Excel listesi verilir.

İyileştirmeler

  • Barkodla yazılan stok isteklerinde ürün kodu otomatik bulunur.

Düzeltmeler

  • Ürün kaynağında stoğu olan bir ürün için "stoğu sıfırla" isteği artık uygulanmaz; asistan sebebini açıklar.

Asistan 1.8 — 7 Ekim 2026

Doğrudan cevap ve güvenli kullanım

Yenilikler

  • Asistan tanıtım filmi eklendi.

İyileştirmeler

  • Bildirim başlığı sorulduğunda genel özet yerine o bildirimin konusu ve şu anki durumu verilir.
  • Soru cümleleri hiçbir zaman işlem başlatmaz; işlem için açık bir istek gerekir.
  • Her hesap yalnız kendi verisini görür; rolünüzün panelde göremediği bilgi asistanda da verilmez.

Asistan 1.7 — 5 Ekim 2026

Bildirimleri çözme ve çift sipariş koruması

Yenilikler

  • "Bildirimleri çöz" yazdığınızda son günlerin bildirimleri yeniden ölçülür; geçmiş olanlar kapanır, sürenler listelenir.
  • Ceza faturaları, eksik fotoğraf/kumaş bilgisi ve kilitli ürünler sorulabilir.

İyileştirmeler

  • ERP'de daha önce kaydı olan bir sipariş yeniden aktarılmak istendiğinde asistan önce onay ister.

Asistan 1.6 — 2 Ekim 2026

Sorun bankası ve yerel anlama motoru

Yenilikler

  • Bugüne kadar çözülen sorunlar (belirti, sebep, çözüm) asistana öğretildi; aynı sorun yazıldığında asistan şu anki durumu kontrol edip çözümü söyler.
  • Asistan farklı kelimelerle, yazım hatasıyla ya da Türkçe karakter kullanmadan yazılan soruları da anlar; emin olmadığında iki üç seçenek sunar.

İyileştirmeler

  • Sistem sağlığındaki "Asistana sor" düğmesiyle gönderilen uyarı yeniden ölçülür; geçmişse bunu söyler.

Asistan 1.5 — 25 Eylül 2026

Ürün ve kanal bazında işlem yapabilen asistan

Yenilikler

  • "<kanal>'da <ürün kodu> stok fiyat gönder" gibi isteklerle tek ürün, marka ya da kategori için stok, fiyat ve görsel güncellemesi hazırlanır; işlem onayınızla başlar.

İyileştirmeler

  • Türkçe karakter kullanmadan yazılan sorular ve kanal adı geçen kısa cümleler daha iyi anlaşılır.

Asistan 1.4 — 21 Eylül 2026

Tüm pazar yerleri ve panelin tüm sayfaları

Yenilikler

  • Tüm bağlı pazar yerleri için barkodsuz ilan, kod uyuşmazlığı, stok farkı, kapalı ilan ve listelenmeyen ürün soruları anında cevaplanır.
  • "Hangi sipariş?" gibi devam soruları bir önceki cevabın bağlamıyla cevaplanır.

İyileştirmeler

  • Asistan, panelde aynı soruyu gösteren sayfanın kendi hesabını kullanır; panel ile asistan aynı sayıyı verir.

Asistan 1.3 — 19 Eylül 2026

Her sayfada asistan

Yenilikler

  • Sağ alt köşedeki sohbet düğmesiyle asistan her sayfada açılır; başka bir sayfaya geçtiğinizde sohbet açık kalır.

Asistan 1.2 — 16 Eylül 2026

Raporlar, Excel listeleri ve onaylı işlemler

Yenilikler

  • Sipariş sayısı ve ciro, en çok satanlar, iadeler, hakediş, kârlılık, BuyBox ve fiyat freni soruları cevaplanır; uzun listeler Excel olarak indirilir.
  • Satışa kapatma/açma, ürün kilidi, stok tavanı, fiyat çarpanı, listeleme ve kargo etiketi istekleri İşlemler'de onayınızı bekleyen işlem olarak hazırlanır.

Asistan 1.1 — 14 Eylül 2026

Sıraya alınan soruların cevabı size ulaşır

Yenilikler

  • Asistanın hemen cevaplayamadığı soru sıraya alınır; cevaplandığında sohbetinize yazılır ve bildirim alırsınız.

Asistan 1.0 — 10 Eylül 2026

Bulutegra Asistan yayında

Yenilikler

  • Panel verinize soru soracağınız asistan yayına alındı. Sipariş numarası, ürün kodu, kanal stok/fiyat durumu ve kurallar hakkındaki sorular, dış bir ücretli yapay zekâ servisine bağlı olmadan panelin kendi verisinden cevaplanır.

Asistan: ne işe yarar, nasıl kullanılır yazısında asistanın kullanımı anlatılır.

Cevabı bulamadınız mı?

Ekibimize yazın; kurulum ve kullanım sorularına Türkçe ve İngilizce yanıt veriyoruz.