Gölge mod ve kanal devri
Gölge modun ne olduğunu, ne kadar sürdüğünü, neleri karşılaştırdığını ve yazma yetkisinin kanal kanal nasıl devredildiğini anlatır.
Gölge mod, kurulumun izleme adımıdır. Bu dönemde Bulutegra gerçek verilerinizle çalışır ama hiçbir kanala ve ERP'ye yazmaz. Ne yapacağını hesaplar, gerçek değerlerle karşılaştırır ve farkları gösterir. Kuralımız basit: sistem sizin adınıza yazmaya başlamadan önce sizinle aynı sayıları bulduğunu göstermelidir.
Ne kadar sürer?
Genellikle bir–iki hafta. Bu süre kısaltılmaz ve sayılar tutmadan devretme yapılmaz. Bir hafta sonunu da kapsaması iyi olur; hafta sonunun sipariş ritmi farklıdır.
Neler karşılaştırılır?
- Stok: kanalda görünen adet ile Bulutegra'nın hesapladığı adet.
- Sipariş: kanaldaki her siparişin panelde ve ERP'de görünüp görünmediği; adet ve tutarın tutup tutmadığı.
- Fiyat: kanaldaki fiyat ile kurallarınıza göre hesaplanan fiyat.
- İade: iade kayıtlarının iki tarafta aynı olup olmadığı.
Farkların sebebi çoğu zaman eşleştirme hatası, kanalda elle yapılmış bir değişiklik ya da eski sistemde kalmış bir kuraldır. Sebebi düzeltildiğinde fark kapanır.
Farkları nerede görürsünüz?
- Kanallar → Kanal Anahtarları tablosundaki eşitleme provası sütunu, yazma açılsaydı o kanalda kaç kalemin değişeceğini gösterir.
- Bildirimler → Uyarılar ekranındaki kartlar adet, tutar ve depo uyuşmazlıklarını tek tek listeler.
- Siparişler listesindeki ERP süzgecinde (ERP'nizin adıyla görünür) farklı (kanal ≠ ERP) seçeneği, iki tarafta farklı görünen siparişleri gösterir.
Devretme kanal kanal nasıl yapılır?
Devretme kararını siz verirsiniz. İlk devirleri kurulum ekibimizle birlikte yaparız.
- En düşük hacimli kanaldan başlayın. Sorun çıkarsa yalnız o kanal etkilenir.
- Önce stok. Kanallar → Kanal Anahtarları ekranında kanalın stok + fiyat anahtarını aç ile açın. Kurallar sayfasındaki Pazar yeri fiyat kuralları tablosunda o kanalın Fiyat kuralı kutusu işaretsizse kanala yalnız stok gider; rozet "yalnız stok" yazar.
- Birkaç gün izleyin. Fark yoksa o kanal için Fiyat kuralı kutusunu işaretleyip kaydedin; rozet "stok + fiyat" olur.
- Sipariş aktarımını açın. sipariş → ERP anahtarını (panelde ERP'nizin adıyla yazar) açmadan önce eski sistemin o kanaldaki aynı işi kapalı olmalıdır. Aynı anda tek sistem yazar.
- Sıradaki kanala geçin. En yoğun kanal en sona kalır. Kampanya haftalarında devretme yapmayın.
Panel her anahtar değişikliğinde onay ister. Kanal Anahtarları ekranı hesap sahibi kullanıcıda görünür.
Sahiplik bayrağı
Her ürün × kanal ikilisi için "bu ürünü bu kanalda kim yönetiyor?" sorusunun tek bir cevabı vardır:
- Bulutegra: stok, fiyat ve içerik Bulutegra'dan yazılır.
- Dış sistem: Bulutegra bu kanalda bu ürüne dokunmaz.
- Kimse: ürün kanaldan çekilmiş ya da yönetilmiyor; Bulutegra dokunmaz.
Bayrak ürün düzeyinde çalıştığı için devri kanalın tamamı yerine bir ürün grubuyla da başlatabilirsiniz.
Geri almak isterseniz
Anahtarı kapat ile kapattığınızda o kanal gölgeye döner ve Bulutegra o kanala yazmayı bırakır. Önceki sisteminiz açık değilse o kanalda sipariş ve stok akmaz; bu yüzden eski aboneliğinizi tüm kanallar birkaç hafta sorunsuz çalışana kadar kapatmayın.