Panel ana sayfası: satış özeti, zil ve menü haritası
Panel ana sayfasındaki satış kartlarını, dönem düğmelerini, zili ve sol menüde hangi bölümün ne işe yaradığını anlatır.
Giriş yaptığınızda Panel sayfası açılır. Seçtiğiniz dönemde bütün kanallardaki satışı tek bakışta gösterir. Sağ üstte Yardım merkezi düğmesi, dikkat zili ve tema düğmesi bulunur.
Dönem seçimi
Satışlar başlığının yanındaki düğmelerle dönemi seçin: Bu hafta, Geçen hafta, Bu ay, Son 30 gün, Bu yıl ve Bugün. Sayfa açıldığında Bu hafta seçilidir.
- Başlığın altındaki satır seçilen tarih aralığını ve karşılaştırılan önceki dönemi yazar. Önceki dönem, seçtiğiniz dönemle aynı uzunluktaki hemen önceki dönemdir.
- Bu yıl seçildiğinde karşılaştırma geçen yılın aynı tarih aralığıyla yapılır.
- Satırın sonunda dolar kuru da görünebilir.
Satış kartları
| Kart | Ne gösterir |
|---|---|
| Toplam ciro (brüt) | Dönemdeki ciro, iptal ve iadeler dahil. |
| Toplam sipariş (brüt) | Sipariş sayısı ve ürün adedi, iptal ve iadeler dahil. |
| Ortalama sepet | Sipariş başına ortalama tutar. |
| İptal / iade | İptal ya da iade olan sipariş sayısı, tüm siparişlere oranı ve tutarı. |
Her kartta önceki döneme göre değişim ▲ (artış) ya da ▼ (düşüş) okuyla ve yüzde olarak yazar.
Brüt ve net
Panel'deki rakamlar brüttür: iptal ve iade edilen siparişler de sayılır. Böylece kanal panellerinde gördüğünüz rakamlarla aynı olur. İptal ve iadeleri düşülmüş net ciroyu Raporlar sayfasında görürsünüz. Bir rakam kanalın panelinden ya da Raporlar'dan farklı görünüyorsa önce bu ayrıma bakın.
Pazar yeri kırılımı
Pazar yeri kırılımı bölümünde dönemde satışı olan her kanal bir karttır. Kartta kanal logosu, ciro, sipariş ve adet yazar. Varsa "içinde … iptal/iade" satırı eklenir. Son satır önceki döneme göre ciro ve sipariş değişimini ve önceki dönemin cirosunu gösterir. Önceki dönemde o kanalda satış yoksa "önceki dönem yok" yazar.
Günlük satış ve en çok satan ürünler
- Günlük satış grafiği her gün için bir sütun çizer. Sütunun üstüne geldiğinizde tarih, ciro ve sipariş sayısı görünür. En yüksek günün tutarı sütunun üstünde yazar. Dönem uzunsa sütunlar haftalık toplanır ve etikette "haftası" yazar.
- En çok satan ürünler tablosu dönemde en çok ciro yapan sekiz ürünü Ürün, Adet ve Ciro sütunlarıyla gösterir. Ürün satırında ana ürün kodu ve ürün adı yazar.
Zil: dikkat gerektirenler
Zildeki sayı açık kritik ve uyarı başlıklarının sayısıdır. Zile basınca liste açılır:
- Dikkat gerektirenler: kırmızı (kritik) ve turuncu (uyarı) başlıklar. Örnekler: Aktarılmamış sipariş, Kanal ↔ ERP farkı (panelde ERP'nizin adıyla yazar), Kanalda satışta, bizde stok 0, Karar bekleyen iade talebi, Gecikmiş rutin, ERP bağlantı sorunu ve sistem uyarıları.
- Bilgi: iş listesi niteliğindeki satırlar, örneğin Kargo bekleyen sipariş ve Sırada bekleyen işlem. Bunlar zildeki sayıya eklenmez.
Bir satıra basınca ayrıntı penceresi açılır. Sayfada aç sizi ilgili listeye götürür, Kapat pencereyi kapatır. Açık başlık yoksa listede "Açık bir başlık yok." ile başlayan bir not görünür.
Mobilde zil, üst çubukta menü düğmesinin yanındadır. Mobil zilde ayrıca Bildirimler bölümü (okunmamış son bildirimler) ve Tüm bildirimler › düğmesi bulunur.
Rolünüze göre listede görünen başlıklar değişir: ERP bağlantısı, sistem uyarıları, gecikmiş rutin ve işlem kuyruğu yalnız hesap sahibinde görünür. İade rolünde yalnız sipariş, iade ve fark başlıkları listelenir.
Yardım merkezi düğmesi
Yardım merkezi düğmesi her ekranda aynı yerdedir ve yardım sitesini yeni sekmede açar. Bulunduğunuz ekranın bir yardım yazısı varsa doğrudan o yazı, yoksa yardım merkezinin ana sayfası açılır. Telefonda menünün altında da Yardım merkezi, Tema ve Sürüm notları bağlantıları bulunur.
Açık ve koyu tema
Sağ üstteki tema düğmesiyle açık ya da koyu temayı seçin; telefonda menüdeki Tema aynı işi yapar. Seçiminiz hesabınıza kaydedilir ve her cihazda aynı kalır. Hiç seçim yapmadıysanız panel cihazınızın görünüm ayarını izler.
Hesap sağlığı nerede?
Hesap sağlığı kartı Panel'de değil, İşlemler sayfasının üstündedir ve hesap sahibine görünür. Kartta 100 üzerinden bir puan, Kanal bağlantıları, Sipariş → ERP, İlan kalitesi ve Ürün verisi bileşenleri ile Öncelikli işler listesi yer alır. Her madde düzeltileceği ekrana bağlanır.
Menü haritası
| Menü | Ne işe yarar | İlgili yazı |
|---|---|---|
| İşletme → Panel | Satış özeti ve zil. | Bu yazı |
| İşletme → Siparişler | Bütün kanalların siparişleri; Aktarılmamış, İadeler ve Aktarım görünümleri. | Sipariş akışı, İadeler ve iade portalı |
| İşletme → Ürünler | Ürün ana kaydı ve Kalite sekmesi. | Ürünler sayfası, Ürün kalitesi |
| İşletme → Kanallar | Pazar Yerleri, Kanal Anahtarları, Sipariş Aktarımı, Eşleştirmeler, Ürün Kodu Eşleme. | Kanal bağlama, Ürün eşleştirme |
| Operasyon → İşlemler | Önizleme ve onay bekleyen, çalışan ve biten işler; Hesap sağlığı kartı. | Sık karşılaşılan hatalar |
| Operasyon → Görevler | Ekibin panoları, listeleri ve görev kartları. | Görevler: panolar, listeler ve kartlar nasıl kullanılır? |
| Operasyon → Log | Kim neyi çalıştırdı, ne gönderildi, sonuç ne oldu. | — |
| Operasyon → Pazar yeri eşlemeleri | Kategori, marka, renk, beden gibi değerlerin kanal karşılıkları; Lojistik & uyum sekmesi. | Ürün eşleştirme |
| Operasyon → Kurallar | Stok ve fiyat kuralları. | Stok ve fiyat eşitleme |
| Operasyon → Asistan | Sistem verisine soru sorma, işlem isteme. | Asistan: ne işe yarar, nasıl kullanılır |
| Operasyon → Bildirimler | Bildirimler ve Uyarılar. | Bildirimler ve uyarılar |
| Analiz → Raporlar | Genel bakış, Kârlılık, Hakediş ve diğer raporlar; net ciro burada. | Kârlılık ve hakediş ekranları |
| Analiz → Faturalar | Gelen faturalar; hesabınızda açıksa görünür. | — |
| Yönetim → Ayarlar | API Kimlikleri, Kullanıcılar ve diğer hesap ayarları. | Kanal bağlama, Roller, iki adımlı doğrulama ve parola sıfırlama |
Log ve Kurallar yalnız hesap sahibinde görünür. Rol menüyü daraltır: örneğin Raporlama rolü yalnız Panel ve Raporlar'ı görür.
Bir sorun varsa
- "Bu dönemde kayıtlı satış yok." Seçilen dönemde satış kaydı yoktur. Başka bir dönem seçin.
- "Satış verisi okunamadı." İçerik ve Depo rollerinde satış verisi açılmaz ve bu not görünür. Diğer rollerde sayfayı yenileyin.
- Zilde "Dikkat listesi şu an okunamadı." Sayfayı yenileyin.
- Rakam kanal panelinden farklı. Panel brüt, Raporlar net gösterir; önce hangisine baktığınızı kontrol edin.
Uyarıların ayrıntısı için Bildirimler ve uyarılar yazısına, siparişler için Sipariş akışı yazısına bakın.