Интеграция с Hepsiburada
Для продавцов на Hepsiburada, одном из крупнейших маркетплейсов Турции, желающих вести заказы, упаковку и остатки там же, где остальные каналы. Bulutegra связывает магазин Hepsiburada с ERP и другими маркетплейсами в одной панели.
Входит начиная с тарифа StarterТарифы и цены ›
Что такое интеграция с Hepsiburada?
Интеграция с Hepsiburada переносит данные между вашим аккаунтом продавца Hepsiburada и местом хранения остатков. Заказы записываются в ERP с клиентом и позициями, а остатки и цены уходят на Hepsiburada из единого пула.
Собственная структура каталога Hepsiburada привязывает карточки к вашему товару, поэтому первая задача интеграции — построить эту связь через SKU и штрихкод. Когда сопоставление верно, остатки, цены и заказы идут сами.
Внедрение начинается с доказательства. Система какое-то время только читает, показывает ваши цифры и цифры Hepsiburada рядом, и вы передаёте запись канал за каналом, когда они сходятся.
В какой тариф входит?
Интеграция с каждым маркетплейсом и платформой включена начиная с тарифа Starter; число каналов зависит от тарифа.
Что даёт интеграция с Hepsiburada
Импорт заказов и посылок
Заказы Hepsiburada приходят с позициями, данными клиента и адресом доставки; шаг упаковки выполняется из Bulutegra, заказ автоматически записывается в ERP. Частичная упаковка и разделённые позиции отслеживаются отдельно.
HepsiJet и поток перевозчиков
В модели доставки Hepsiburada посылка идёт через HepsiJet или договорного перевозчика. Перевозчик, трек-номер и данные этикетки приходят с заказом; когда отгрузка отмечена в ERP, сторона Hepsiburada обновляется.
Синхронизация остатков и цен по SKU продавца
Карточки Hepsiburada обновляются по SKU продавца. При изменении единого пула остатков количества и цены уходят на Hepsiburada пакетными запросами; правило минимальной цены не даёт продавать в убыток.
Статус карточек и качество контента
Видно, какая карточка активна, какая ждёт одобрения, а какая закрыта. Вкладка качества показывает отсутствующие атрибуты, изображения и категории и позволяет исправить их в один клик.
Прибыльность и отслеживание выплат
Модель комиссий Hepsiburada, НДС и риск возврата считаются на странице прибыльности как вклад по каналу. Записи о выплатах сопоставляются с заказами; несовпадения получают статус, тикет и заметки.
Возвраты и вопросы клиентов
Запросы на возврат Hepsiburada принимаются на складе по штрихкоду, обменный заказ открывается в один шаг. Вопросы клиентов попадают в inbox CRM и отвечаются с того же экрана, что WhatsApp и почта.
Как настраивается интеграция с Hepsiburada
Подключить
Введите в Bulutegra ID продавца и учётные данные API-пользователя, заданные для интеграции в панели продавца Hepsiburada. Подключение проверяется на том же экране.
Сопоставить
Карточки Hepsiburada сопоставляются с мастер-каталогом по SKU продавца и штрихкоду. Несопоставленные перечисляются; варианты цвета и размера связываются массово в матричном виде.
Наблюдать
В теневом режиме система только читает с Hepsiburada и ничего не пишет. Вы подтверждаете в панели, что заказы и статусы карточек читаются верно.
Передать
Дайте право записи сначала для заказов и упаковки, затем для остатков и цен. Флаг владения по каждому товару решает, ведёт ли его Bulutegra на Hepsiburada.
Техническое резюме
| Передаваемые данные | Заказы, остатки, цены, товары и варианты, возвраты, выплаты |
|---|---|
| Направление | Заказы с Hepsiburada в панель и вашу ERP; остатки и цены из панели на Hepsiburada |
| Ключ сопоставления | SKU и штрихкод; цвет и размер сопоставляются на уровне варианта |
| Поля, передаваемые с заказом | Клиент, позиции, перевозчик, платёжные данные, трек-номер |
| Время обновления | Сразу после продажи на канале, без ожидания и без фиксированного часа опроса |
| Подключённые ERP | Nebim V3 и другие; счета и отгрузка идут в вашем привычном порядке |
| Метод внедрения | Теневой режим: система сначала только читает и показывает расхождения, затем запись открывается канал за каналом |
| Несколько магазинов | Несколько аккаунтов продавца и складов управляются из одной панели |
Бесплатные калькуляторы
Проверяйте решения по ценам и доставке, не покидая страницу. Работает в браузере и ничего не отправляет.
Часто задаваемые вопросы об интеграции с Hepsiburada
Как настраивается интеграция с Hepsiburada?
Вы берёте ID продавца и учётные данные API-пользователя из панели продавца Hepsiburada и вводите их в Bulutegra. Затем карточки сопоставляются по SKU продавца и штрихкоду, наблюдаются в теневом режиме, и право записи передаётся канал за каналом.
Заказы Hepsiburada попадают в ERP автоматически?
Да. Каждый заказ записывается в ERP — Nebim V3, Logo, Mikro или SAP — с клиентом, позициями, перевозчиком и платежами. Счета и отгрузка — в вашем порядке, статус отгрузки возвращается на Hepsiburada.
Можно ли управлять остатками Hepsiburada и Trendyol из одного места?
Да. Все каналы берут из одного пула, поэтому единица, проданная на одном канале, списывается с других. Матрица цен — для цен по каналам, флаг владения — для контроля на уровне товара.
Как отслеживаются возвраты Hepsiburada?
Запросы на возврат появляются в панели привязанными к записи заказа. Товары, поступившие на склад, принимаются по штрихкоду, код возврата создаётся автоматически, при необходимости открывается обменный заказ. Возвраты без возвращённой комиссии помечаются в сверке отдельно.
Что нужно для интеграции с Hepsiburada?
Ваш аккаунт продавца Hepsiburada и данные доступа для интеграции. Дополнительный модуль на стороне Hepsiburada не нужен.
Как мои товары сопоставляются с каталогом Hepsiburada?
Сопоставление строится на SKU и штрихкоде, цвет и размер связываются на уровне варианта. Всё несопоставленное показывается списком для исправления.
Как быстро заказ попадает в ERP?
Заказ подхватывается по мере поступления и записывается без ожидания. Фиксированного часа опроса нет.
Можно ли вести Hepsiburada и Trendyol одновременно?
Да, из одного пула. Единица, проданная на одном канале, списывается на других без ожидания. Каналы открываются по одному, и каждый передаётся отдельно.
Как работает сверка выплат?
Отчёты о выплатах загружаются автоматически и сопоставляются на уровне заказа; расхождения комиссий и разрывы из-за возвратов помечаются отдельно.
- Интеграция с Hepsiburada: карточки, заказы и поток возвратовEN
- Руководство по доставке HepsiJet и потоку посылок HepsiburadaEN
- Синхронизация остатков: как остановить перепродажу между каналамиEN