Ассистент Bulutegra отвечает на вопросы о заказах, остатках, оповещениях и продажах по данным вашего аккаунта — на турецком. Дайте явную команду, и он заранее покажет работу в чате — отправку остатков, цен и контента, передачу заказа в ERP или создание задачи — и выполнит её после вашего подтверждения.
Ассистент сводит информацию с разных экранов в одну строку чата. Сейчас он отвечает на вопросы на турецком — в каждом примере ниже указан турецкий вопрос и его смысл.
Спросите по номеру заказа или посылки: ассистент назовёт код заказа в ERP и время передачи и предупредит о дублях. Заказы к отправке и просроченные заказы он выдаст в Excel.
Спросите по коду товара или штрихкоду: ассистент покажет основной остаток и запись в каждом канале (цена продажи, остаток). Товары без остатка, которые всё ещё в продаже, он выдаст списком в Excel.
Скажите «uyarıyı çöz» (устранить оповещение) — ассистент заново проверит недавние оповещения, отделит актуальные от уже исправленных и назовёт причину и решение для актуальных.
Он сообщает, сколько заказов пришло сегодня или за неделю по каналам, и показывает недостающие объявления, товары без фото или НДС и заказы без счёта.
Укажите код товара и канал: ассистент спланирует отправку остатков, цен, изображений и контента и скажет, сколько SKU уйдёт и сколько уже совпадает. Он также запускает обновление остатков во всех каналах. Эти задачи доступны только уполномоченным ролям.
Введите номер заказа, чтобы передать один заказ в ERP. Если заказ уже есть в ERP, ассистент предупредит о дубле и дождётся подтверждения.
Он показывает объявления, ожидающие одобрения или отклонённые на n11, и заблокированные объявления, а также сообщает, в каких каналах открылись новые товары.
Спросите о ночной резервной копии и регулярных задачах; ответ берётся из системного журнала.
Почему товара нет в канале, почему заказ не дошёл до ERP, почему изменилась цена — ассистент по порядку проходит по записям и называет причину в одном ответе.
Он сравнивает эту неделю с прошлой или один и тот же товар в двух каналах. Показывает товары с наибольшим числом возвратов и их причины и готовит список в Excel.
Он создаёт задачу и назначает её коллеге; открывает товар в каналах, где его нет; меняет цену на процент (старая и новая цена по каждому каналу, с тормозом и порогом рентабельности); заполняет пустые код ТН ВЭД и размеры; готовит черновик заголовка и описания для канала.
Вопрос, который ассистент не понял, ставится в очередь; когда на него ответят, автор вопроса получит уведомление. Отзывы, которые вы оставляете кнопками «Полезно» и «Бесполезно» под каждым ответом, используются для улучшения ассистента.
Результаты нашего внутреннего теста из 12 400 вопросов с 50 разными профилями продавцов 11 октября 2026 года. Новые типы вопросов добавляются в тест с каждым выпуском.
Ассистент — это ярлык, а не открытая дверь.
В многоканальных продажах информация разбросана: заказ на одном экране, запись в ERP — на другом, ошибка канала — в оповещении. Ассистент сводит всё в один вопрос.
Сотрудник склада может спросить «какие заказы отправляем сегодня?», а бухгалтерия — сколько заказов пришло сегодня, не изучая панель. Администраторы видят на том же экране, кто что спросил.
В начале дня он показывает краткую сводку и предлагает задачи, которые можно просмотреть одним щелчком; при новом красном оповещении предлагает предпросмотр исправления. На странице товара или заказа достаточно сказать «bunu kapat» (закрой это); если браузер поддерживает, можно спросить и голосом.
Ассистент — часть панели; ему не нужен отдельный аккаунт или настройка. Новые типы вопросов добавляются с каждым выпуском — следите за изменениями на странице «Что нового».
Ассистент понимает вопросы на обычном турецком и строит ответ на актуальных данных вашего аккаунта; он не угадывает и не выдумывает. Непонятый вопрос ставится в очередь, а автор получает уведомление, когда на него ответят.
Пока нет. Сейчас ассистент отвечает на вопросы на турецком. Сама панель в демо доступна и на английском.
Ассистентом могут пользоваться все, кроме роли «Отчёты»; в каждом сообщении видно, кто и когда его написал.
Да — всегда и в любой роли. Ассистент показывает в чате, что сделает, и спрашивает «Вы уверены?»; подтверждение даётся прямо в чате, без перехода на другую страницу. Если есть риск, например дубль заказа, предпросмотр дополнительно предупредит.
Да. Для вопросов со списком — заказы к отправке, товары без остатка, которые ещё в продаже, — ассистент готовит файл Excel.
Нет. Каждый аккаунт работает со своими данными, а ответы ассистента берутся только из вашего аккаунта.
Мы отправим данные для входа в рабочую копию панели; изучите её сами, потом поговорим.
Мы измеряем, откуда приходят посетители и какой контент полезен. Cookie аналитики записывается только с вашего согласия. Как мы измеряем ›