Cookie-Richtlinie

Beim Laden der Seite wird kein Cookie gesetzt

Zunächst das Wichtigste: Beim Surfen auf der Website wird kein Analyse- oder Werbe-Cookie in Ihrem Browser gesetzt, solange Sie nichts tun. Ein Analyse-Cookie entsteht nur, wenn Sie im Cookie-Banner auf Akzeptieren drücken, und die Live-Chat-Software startet nur, wenn Sie den Chat-Knopf drücken.

Die Schriftarten der Website kommen von unserem eigenen Server; wir nutzen keinen Schriftartendienst Dritter und kein externes Content Delivery Network. Auch die Formulare nutzen keinen CAPTCHA-Dienst Dritter.

Im Folgenden beschreiben wir drei Dinge getrennt, weil es wirklich drei verschiedene Dinge sind: die von Ihrer Einwilligung abhängige Messung mit Google Analytics, unseren eigenen Besuchszähler, der gar kein Cookie verwendet, und den Live-Chat, der erst lädt, wenn Sie den Knopf drücken.

1. Google Analytics — nur nach Einwilligung

Wir nutzen Google Analytics, um zu sehen, welche Inhalte nützlich sind. Die Messung ist mit dem Consent Mode von Google eingerichtet: Beim Laden der Seite stehen die Berechtigungen für Analyse und Werbung standardmäßig auf VERWEIGERT. Mit anderen Worten: Vor Ihrer Zustimmung wird kein Analyse-Cookie gesetzt.

Drücken Sie im Banner auf Akzeptieren, wird nur die Analyse-Berechtigung erteilt. Die Berechtigungen für Werbung und Werbepersonalisierung bleiben auch dann verweigert; Bulutegra nutzt diese Website nicht für Werbe-Targeting.

Nach Ihrer Einwilligung werden Messwerte wie Seitenaufrufe, die Quelle des Besuchs und Ihr Weg durch die Website an Google gesendet. Google setzt für diesen Dienst eigene Cookies; deren Namen und Speicherdauer sind in der Dokumentation von Google beschrieben, die Tabelle unten verlinkt darauf. Die im Panel verarbeiteten Kunden- und Bestelldaten liegen vollständig außerhalb dieser Messung und werden nie mit der Website-Analyse zusammengeführt.

2. Unser eigener Besuchszähler — kein Cookie, keine IP-Adresse

Neben Google Analytics läuft unser eigener Zähler. Er schreibt überhaupt nichts in Ihren Browser: kein Cookie, nichts im lokalen Speicher. Gezählt wird ausschließlich auf unserem eigenen Server, und die Daten verlassen ihn nie.

Wir speichern Ihre IP-Adresse nicht. Damit zwei Seitenaufrufe desselben Besuchers als einer gezählt werden können, wird ein Einweg-Hash gebildet, der mit einem täglich wechselnden geheimen Schlüssel gesalzen ist, und nur dessen Anfang behalten. Aus dem Hash lässt sich keine IP-Adresse zurückgewinnen, und da der Schlüssel über Nacht wechselt, erscheint derselbe Besucher am nächsten Tag als neuer Besucher.

Daneben speichern wir den Pfad der besuchten Seite, die verweisende Domain (leer, wenn es unsere eigene ist), die Sprache der Seite und, falls der Besucher ein Crawler ist, dessen Namen. Browserangaben menschlicher Besucher werden nicht gespeichert.

Da dieser Zähler kein Cookie verwendet, hängt er nicht von einer Einwilligung ab; er stützt sich auf unser berechtigtes Interesse daran, die Nutzung der Website zu messen. Die Einzelheiten finden Sie hier: Datenschutzerklärung.

3. Live-Chat — auf unserem eigenen Server, nur wenn Sie den Knopf drücken

Der Live-Chat unten rechts läuft mit der Software Chatwoot, die wir auf unserem eigenen Server betreiben. Das ist eine bewusste Entscheidung: Chat-Inhalte gehen nicht an ein anderes Unternehmen, sie bleiben bei uns.

Die Chat-Software wird beim Öffnen der Seite nicht geladen. Sie lädt erst, wenn Sie den Chat-Knopf drücken; bis dahin läuft kein Skript und es werden keine Daten gesendet.

Sobald Sie einen Chat beginnen, bleibt in Ihrem Browser ein Eintrag zurück, damit das Gespräch fortgesetzt werden kann, wenn Sie es schließen und erneut öffnen. Sie können ihn entfernen, indem Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser löschen.

4. Wo Ihre Cookie-Entscheidung gespeichert wird

Ihre Entscheidung im Banner wird nicht in einem Cookie gespeichert, sondern im lokalen Speicher Ihres Browsers unter dem Schlüssel bt-cerez. Dieser Eintrag wird nie an unseren Server gesendet; er wird nur gelesen, damit Ihnen das Banner nicht erneut gezeigt wird und die Analyse-Berechtigung richtig gesetzt ist.

Der Wert ist eines von zwei Dingen: akzeptiert oder abgelehnt. Fehlt der Eintrag, erscheint das Banner erneut und die Analyse-Berechtigung gilt als verweigert.

5. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen. Es genügt, in den Browsereinstellungen die für diese Website gespeicherten Daten (Cookies und lokaler Speicher) zu löschen: Der Eintrag bt-cerez wird gelöscht, das Banner erscheint beim nächsten Besuch erneut, und Sie treffen Ihre Entscheidung neu. Drücken Sie auf Ablehnen, wird kein Analyse-Cookie gesetzt.

Auch der Tracking-Schutz Ihres Browsers oder ein Werbeblocker schalten die Messung ab. In beiden Fällen funktioniert die Website vollständig weiter: Keine Funktion hängt von der Analyse-Einwilligung ab.

Für eine Anfrage zu Daten, die auf Seiten von Google Analytics bereits erhoben wurden, schreiben Sie an destek@bulutegra.com.

6. Auf dieser Website eingesetzte Cookies und ähnliche Technologien

Die Tabelle unten führt jeden Punkt dieser Website auf, der etwas in Ihrem Browser speichert oder speichern dürfte. Wo uns eine Speicherdauer nicht bekannt ist, haben wir keine erfunden, sondern auf die Dokumentation von Google verlinkt.

7. Ihre Browsereinstellungen

Jeder aktuelle Browser erlaubt es, Cookies und Websitedaten anzusehen, zu löschen und zu blockieren. Die genauen Schritte unterscheiden sich je nach Browser; suchen Sie in dessen Hilfeseiten nach „Cookies“ oder „Websitedaten“.

Cookies vollständig zu blockieren beeinträchtigt keine Funktion dieser Website. Die einzige Folge ist, dass Ihre Entscheidung im Banner nicht gespeichert werden kann und das Banner bei jedem Besuch erscheint.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Ändern sich die auf der Website eingesetzten Mess- oder Supportwerkzeuge, aktualisieren wir diese Seite. Das Datum des Inkrafttretens und das Datum der letzten Aktualisierung oben zeigen Ihnen, welche Fassung Sie lesen.

Fügen wir ein neues Cookie oder einen neuen Dritten hinzu, holen wir für die davon abhängigen Punkte Ihre Einwilligung erneut ein.