Kârlılık ve hakediş ekranları

Her iki ekran da Raporlar menüsündedir. Yönetici, Muhasebe ve Raporlama rolleri bu ekranları görür.

Raporlar → Kârlılık

Her satırda bir satıştan geriye kalan beklenen katkı görünür: gelirden komisyon, ürün maliyeti ve kargo düşülür, iade ihtimali de hesaba katılır. İade olursa kargo iki kez ödendiği için bu da hesapta yer alır. KDV dışarıdadır; genel giderler bilinçli olarak hesaba katılmaz.

Ekranda şunları görürsünüz:

• Kanal kartları: her kanal için kaç ürünün zarar, eşik altı ve sağlıklı olduğu. Bir karta basınca liste o kanala göre süzülür.
• Maliyeti olmayan kartı: maliyeti girilmemiş ürün sayısı. Bu ürünlerin katkısı hesaplanamaz.
• Ürün tablosu: en düşük katkılı ürün en üstte. Her kanal hücresinde katkı oranı ve o kanalın taban fiyatı yazar.

Ayarlar, maliyet yükleme ve kampanya hesaplayıcı bölümünü açarak:

1. Ayarlar kutusunda eşik, iade oranı, KDV ve kanal komisyon oranlarını girin, Ayarları kaydet'e basın.
2. Maliyet yükle kutusuna Excel'den iki sütunu yapıştırın: ürün kodu ve maliyet (KDV hariç, her satırda bir ürün). Yükle'ye basın. Var olan kodun maliyeti güncellenir.
3. Kampanya hesaplayıcı'da ürün kökünü ve deneme fiyatını (KDV dahil) yazıp Hesapla'ya basın. Kampanyaya girmeden önce indirimin katkıya etkisini görürsünüz.

Değişikliklerden sonra yeniden hesapla ile ekranı tazeleyebilir, listeyi Excel indir ile dışarı alabilirsiniz.

Raporlar → Hakediş

Bu ekran pazaryerinin kestiği ile size kalanın hesabını gösterir. Üstteki kartlar dönemin özetidir: Satış (brüt), İndirim + Kupon, Net (satış kalemleri), Kesinti faturaları ve Açık mutabakat.

Hakediş denetimi şu kayıtları ayrı listelerde işaretler:

• Hakedişi görünmeyen teslim edilmiş siparişler: teslim edildiği hâlde hakediş kalemi oluşmamış siparişler. Kayıp para adayıdır; pazaryerine sorulmalıdır.
• İade olmuş ama komisyonu iade edilmemiş: satışta kesilen komisyon iade sonrası geri alınmamış görünüyor. Bu liste kanalın verisi izin veriyorsa gösterilir.
• Hakedişi eksiye düşen siparişler: iade ya da kesintiden sonra net tutar eksiye düşmüş. Mükerrer kesinti ya da eksik hesaplanmış ödeme adayıdır.
• Aynı ürüne farklı komisyon oranı: dönem içinde aynı ürüne farklı oran uygulanmış. Kategori değişikliği ya da hatalı kesinti olabilir.

Bunların yanında Son ödemeler ve Kesinti faturaları tabloları da bulunur.

Mutabakat kaydını takip etmek

İşaretli bir siparişi pazaryerine sorduğunuzda Açık mutabakat kayıtları bölümünde takibe alın:

1. Durumu seçin: Açık, İnceleniyor, Platformdan bekleniyor, Ödeme alındı ya da Ödeme alınamadı.
2. Pazaryerinde açtığınız destek talebinin numarasını ticket alanına yazın.
3. Gerekirse not ekleyin.

Böylece hangi tutarın kimde beklediği ekipçe görünür.